LEGAL REFERENCE

Buka halaman Legal imantap88 Malaysia

Kenyataan Legal imantap88 menghimpunkan terma akaun, privasi data, penggunaan kuki dan cara kami mengurus permintaan berkaitan rekod anda, termasuk rekod pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanSaluran legal
Buka halaman Legal imantap88 Malaysia

Semak kedudukan legal sebelum akaun dibuka

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang soalan legal

Untuk perkara legal, kami mahu anda menggunakan saluran yang meninggalkan jejak jelas supaya permintaan dapat dipadankan dengan akaun sebenar. Chat sesuai untuk isu segera selepas anda masuk, manakala e-mel lebih sesuai untuk...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun apabila soalan legal berkait dengan sesi masuk, status pengesahan atau rekod transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih tepat selepas anda disahkan melalui langkah keselamatan ringkas.
E-mel sokongan Hantar e-mel kepada [email protected] jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama atau pertikaian rekod. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin tanpa mendedahkan kata laluan peribadi.
Borang laman Isi borang di halaman bantuan apabila anda mahu jejak bertulis untuk pertanyaan legal. Pilih kategori privasi, akaun atau transaksi supaya pasukan kami boleh menghantar balasan yang lebih kemas.
DATA PRIVASI

Urus hak data dalam akaun anda

Kami mengurus dasar legal melalui rekod yang boleh dikesan, akses terhad dan semakan berkala pada cara data akaun digunakan. Butiran anda hanya boleh dilihat oleh pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, transaksi...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan menyimpan rekod transaksi. Data itu digunakan mengikut terma yang dinyatakan, bukan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk dan tetapan peranti. Dalam konteks legal, anda boleh meminta penerangan tentang kategori kuki yang aktif serta cara menukar pilihan melalui pelayar.

Akses akaun

Setiap percubaan masuk direkod bersama masa, alamat rangkaian dan peranti yang kelihatan. Jika anda tidak mengenali aktiviti tertentu, hubungi kami supaya rekod itu boleh disemak dari sudut legal dan keselamatan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, tuntutan, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut prosedur kami.

Perubahan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dibetulkan, kami akan meminta bukti yang munasabah. Langkah itu melindungi rekod legal supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Permintaan hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan penyimpanan rekod dan memaklumkan jawapan dalam bahasa yang jelas.

Tanya perkara legal sebelum anda mula

Terma akaun, kenyataan privasi, dasar kuki dan rekod transaksi membentuk asas hubungan anda dengan imantap88. Dengan membuka akaun di wilayah yang disokong, anda bersetuju mematuhi peraturan akses, pengesahan dan penggunaan data yang diterangkan.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, rekod sesi masuk, peranti yang digunakan, pilihan kuki dan rujukan transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini membantu pengesahan akaun, sokongan dan penyelesaian pertikaian legal.

Hubungi kami melalui chat selepas masuk atau e-mel sokongan dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah nama, nombor telefon atau e-mel pada rekod legal.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan tanpa mendedahkan rekod dalaman, data pihak lain atau kawalan keselamatan kami.

Jika lokasi atau keadaan undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami boleh mengehadkan fungsi akaun atau meminta pengesahan tambahan. Anda perlu menggunakan imantap88 hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki menyokong sesi masuk, bahasa dan keselamatan peranti. Dari sudut legal, anda boleh menukar pilihan melalui pelayar atau bertanya kepada kami tentang kategori kuki yang digunakan pada akaun dan laman imantap88.

Gunakan chat akaun untuk pertikaian segera atau e-mel [email protected] jika anda mahu menghantar bukti. Sertakan masa transaksi, saluran seperti FPX atau GrabPay, dan rujukan yang kelihatan pada resit anda.